白鸿璋:骨子里的传承 灵魂中的坚守

文| 饶倩婷 图|廖昀 马月子 詹泽鹏

  既有一往无前的孜孜不倦,亦保有伸缩自如的韧性,他始终懂得如何在曲线向上的过程中获取不断生长的力量,在持续的思考中调整自己,直奔梦想。不能忘记曾经走过的路,更不能忘记最初是为了什么而出发,透过白鸿璋的故事,或许能带给我们更多关于传承与坚守方面的思考。

  想要真正了解一家企业的成长史,必须始于理念,敬于文化,久于战略,忠于诚信。白鸿璋,在他管理运营的企业发展轨迹里,藏着他的人生经历;在他倡导的企业管理文化中,总会有一些自己的影子。有人问,是什么让年近五十的他,工作上17 年如一日自律高效,骨子里带着当年的冲劲与初心?

  明白自己要什么,清楚自己的方向在哪里,白鸿璋内心饱满圆融而生,他用柔软而笃定的姿态,以“直挂帆济沧海”的果敢,越来越靠近自己,这让他看起来坦荡真实,又极富能量。

追梦赤子心

  从台湾到美国,再从美国到珠海,跨越三地的成长生活履历,让白鸿璋比同龄人拥有更高层次的视野和思维格局。在美国的这二十多年里,养成了他自主、乐观的性格。读书期间的他,就是一个相当独立的孩子。每个寒暑假,帮邻居修草坪、送报纸,用双手勤工俭学。家庭给了他充分的自由与空间,让他朝着阳光的方向,无拘无束,如春天的草儿一样蓬勃生长。他按照自己的想法脚踏实地去实现,比如想当侦探,就去研究案件看各种案例;想当魔术师,就自己去研究去跟魔术师交流,并且自己设计出一些道具。这些练就了他思维活跃、喜欢研究探索的好习惯。

  “我应该是美国最早从事互联网行业的那群人之一”,白鸿璋笑言,最早期的网络购物程序,就是他跟当时的创业伙伴开发的。1999 年到2002 年互联网泡沫破裂,身居西雅图的他,正是而立之年,内心清醒察觉到,自己的事业坐标应该要改变航向了。恰好这时在珠海的岳父杨永祥邀请他们回国接班,白鸿璋觉得珠海是个发展潜力很大的新兴城市,于是和妻子来到珠海,开始构筑自己事业上的梦想王国。

  跨界转行,放弃过往的经验、资源、人脉,一切从头开始,很少人有这样的魄力与勇气。而在富有挑战精神的白鸿璋眼里,曾经的积累对自己事业发展也是有用的,在新的领域里会开辟出属于自己的别样精彩来。

管理模式相融:“上班时间喝咖啡,OK 的”

  “办公室所有来往的邮件,都要用英文书写”,从美国初来乍到太阳神电子,由于语言的障碍,白鸿璋向全公司提出了这个看似“严苛”的要求。公司上下都应该有很好的英文底子,这是企业走向国际化的基本要求之一,白鸿璋形容,没想到当时的大家,因此为难得不知道怎么办才好。但也因为这个规定,在多年的磨合后,太阳神公司的员工英文水平和英文普及程度是非常高的。

  新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合,管理学上同样有“磨合效应”。太阳神多年来执行的一板一眼的日本传统管理,因为他的到来,带来了一股扑面而来的清风。美国企业管理文化的融入,让公司的工作氛围变得活跃起来。

  白鸿璋用一个大大的鱼缸划隔出了一个茶水间,将从国外运来的漂亮海鱼放进去鱼缸里,给办公区增加了几分生机;新添置了一台爆米花机,大家上班间隙可以吃点零嘴侃侃大山放松一下,喝一杯热咖啡醒醒脑,再继续投入工作;他会在休息的时间给你变魔术,好玩幽默的方式逗得员工哈哈大笑,大家都不由自主喜欢上这位有趣的总经理。两种管理文化的交融,砥砺出了新的火花来,让太阳神迸发出无限动力来。更可贵的一点是,他提倡准点下班,摒弃原有的加班成风,主张“目标管理,效率为王,结果导向”。“真正的能者是会充分利用好8小时内的工作时间的,家庭对我们每个人都很重要,下班后、周末节假日都应该把时间花在陪伴家人”,他的价值观,质朴且简单,也颇具力量。在白鸿璋心目中,自己虽在美国长大,但从小被灌输的中国人传统的家庭观念深种在心,无论时间空间如何变幻,始终忠于自己的执念,初心如一。

转型升级有道

  从小小的音频、磁卡磁头,到整机OEM、刷卡器,源于台湾的太阳神电子,深耕珠海31 年,逐步进阶为磁头制造业龙头企业。白鸿璋回忆起岳父当年锁定珠海开拓企业,一是因为交流无障碍、语言相通,二是当时珠海到台湾的距离最短,再加上那时的珠海一切犹待开发,毗邻澳门香港,有着地理位置的优势,而经济特区的特质给台商很多的优惠政策,给了太阳神厚积薄发的土壤。接手太阳神后,白鸿璋安静下来沉淀自己,活跃地参与到产品研发中,更是打破传统的运营逻辑,先去了解客户的难题,然后帮客户研究出解决办法,再制作出系列产品。解决了不少客户的一揽子新老问题,最大限度地增加了供求方的黏性,而且还给企业开发出了新的产品线,开辟了新的利润空间。

  白鸿璋说,太阳神电子这17 年来策略上很大的改变是,花了很多时间去了解老客户的需要,给他们提供更多元化的产品。“找新的客户是比较困难的,既然我们的客户是现成的,为什么不提供更多的产品、服务给他们,降低他们的经营成本?”白鸿璋希望,“太阳神为客户提供一条龙的服务,成为他们无法替代掉的合作伙伴”。而今,全球十大做POS 机的企业,基本都是太阳神电子的客户。

  随着新型材料、集成电路、制造工艺和信息技术的不断发展,电子行业相关产品集成度与系统复杂度越来越高。如今很多企业都面临人民币升值、工资上升、工人缺乏的危机,而太阳神电子集团却能逆风而上,它是怎么化解难题,将产品研发做到极致的呢?白鸿璋说,在产品研发与市场拓展的过程中,太阳神电子也遇到过同样的问题。这十几年来,企业一直在全力进行转型升级和自动化提升,将1200 人的车间压缩至400 人。一台设备可以抵20 个工人的工作量,解决了人员缺乏的压力,提高了效率。太阳神的产品愈趋稳定,价格更有优势,从曾经全部做出口产品,到与国内同行竞争,太阳神着着实实迈出了坚实的一大步。

  自1996 年起,太阳神电子就被中国电子元件行业协会评为“中国电子元件百强企业”,并荣获中国外商投资企业协会颁发的“效益和出口双优企业奖”。这家行业龙头老牌企业,凭借优质的产品开发能力与创新能力 ,于2016 年被授予国家级高科技企业称号,海关高级论证企业等称号。“目前,我们是可以把磁头做到最小的企业,接下来,太阳神将致力于在POS机这个行业,做更全方位的服务。”

  除了把舵太阳神电子的发展,身为公司总经理的白鸿璋,还担任着珠海市台商协会副会长、珠海市台商青年会创会会长的职务。大家形容他:坚韧、豁达、包容。他利用业余时间热心奔走忙碌于协会的大小事务中,在他的积极推动下,珠海台青会成立并不断壮大,他被拥立为第一届台青会会长,鼓励新一代的台湾青年踊跃加入进来这个大家庭。

  过去,当下,未来,白鸿璋用一条铿锵有力而轮廓分明的线,为自己的生活和事业做了最好的注释。


原载:《如歌》(珠海外商协会成立30周年纪念特刊)